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Conception d’un plan d’urgence en cas de dégât d’eau

 

Plan de sécurité en cas d’inondation ou de dégât d’eau

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Les inondations peuvent se produire n’importe quand. Leurs causes sont multiples et les inconvénients engendrés sont généralement importants.

Voici comment limiter les dégâts et faciliter notre intervention.

En cas d’alerte d’inondation

  1. Rangez en hauteur ou montez, si possible, à un étage supérieur les objets qui se trouvent dans un sous-sol ou un rez-de-chaussée.
  2. Bouchez les conduites d’égout.
  3. Fermez l’électricité et l’alimentation en gaz, le cas échant.
  4. Si l’eau a commencé à monter, assurez-vous d’avoir les pieds sur une surface sèche avant de procéder.

Pendant l’inondation

  1. Quittez votre bâtiment si le niveau d’eau vous y oblige ou si les autorités vous le demandent.
  2. Prévenez les autorités municipales du lieu où vous joindre ou laissez un message bien en vue sur la porte principale.

Après …

  1. Contactez votre assureur et contactez-nous.
  2. Consultez-nous ou contactez un électricien avant de rebrancher le courant.
  3. Consultez-nous ou contactez un spécialiste avant de remettre en marche les appareils de chauffage.
  4. Communiquez avec la municipalité pour vous assurer que l’eau est potable. En cas de doute, ne pas consommer d’eau du robinet.
  5. Sortez le plus rapidement possible de l’eau tous vos documents et appareils électroniques, car il y a de fortes probabilités pour que nous puissions les remettre en bon état.
  6. Jetez tous les aliments et les médicaments qui ont été en contact avec l’eau.
  7. N’utilisez aucun équipement de cuisine potentiellement contaminé avant que nous ayons procédé à leur stérilisation.
  8. Portez attention à l’apparition de moisissures (odeurs de moisi, de terre ou d’alcool, taches vertes ou noires au sol ou sur les murs) qui peuvent entraîner des problèmes de santé et la détérioration des structures du bâtiment.
  9. Si vous ou vos employés éprouvez des problèmes de santé, consultez sans tarder un médecin
  10. Avec notre aide, dressez un inventaire des dommages causés par l’eau avec photos ou bandes-vidéo à l’appui. Informez-en votre municipalité et votre assureur.
  11. Conservez tous les reçus et les preuves d’achat des biens endommagés pour vos réclamations.

Nos interventions

Avec l’accord de votre assureur, nous entrons en action rapidement pour minimiser le temps nécessaire pour un retour à la normale des activités de l’entreprise.

  1. Nous procédons tout d’abord au pompage de l’eau.
  2. Nous mettons à l’abri tous les biens.
  3. Nous procédons au grand ménage, incluant le nettoyage des planchers, des murs et des plafonds.
  4. Nous utilisons des produits spéciaux spécifiquement conçus pour éliminer tous les risques d’apparition de moisissures ou de bactéries.
  5. L’installation de déshumidificateur d’air de haute performance avec filtration à l’aide de filtres HEPA permet d’éliminer l’humidité et les matières en suspension dans l’air.
  6. Nous sommes aussi des spécialistes de l’assèchement des structures.

La restauration de vos documents

Nous pouvons sauver vos biens, particulièrement si vous faites appel à nous dans les plus brefs délais. Nous avons le savoir-faire et les équipements pour remettre en bon état le maximum de votre matériel. Nous effectuons la restauration des documents abîmés par un liquide, la fumée, un gaz ou des moisissures.

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