Nettoyage après sinistre
Vandalisme
Comptez sur Qualinet pour une gestion spécialisée des cas complexes et sensibles pour votre résidence ou votre entreprise
Notre service d'intervention d'urgence 24/7 vous accompagne dans cette situation où les actes malveillants, visibles et affectant la sécurité, nécessitent une action rapide et professionnelle.
Nous agissons immédiatement pour sécuriser les lieux, barricader les accès brisés (vitres, portes, etc.) et nettoyer toute trace de l'acte (graffiti, bris, dégâts intentionnels).
Notre objectif
Restaurer l'intégrité et l'apparence de votre résidence ou entreprise rapidement et efficacement.
Quoi faire en cas
de vandalisme
Votre sécurité et la préservation des preuves sont primordiales après un acte de vandalisme
Ne pas pénétrer dans un lieu non sécuritaire (verre brisé, structure instable).
Contactez les autorités compétentes (police) immédiatement pour signaler l'acte et obtenir un rapport.
Ne touchez pas aux objets ou surfaces vandalisées avant l’arrivée des policiers, car ils pourraient contenir des preuves.
Contactez votre assureur sans délai.
Après le passage des policiers, prenez des photographies détaillées des dommages avant toute réparation ou nettoyage. Documentez les traces, les objets brisés et les zones impactées.
Rassemblez toutes les factures de vos déboursés urgents (sécurisation, hébergement temporaire, etc.). Demandez une copie du rapport de police et transmettez-la à votre assureur.
Choisissez Qualinet pour les réparations temporaires d’urgence.
Mesures d’urgence spécifiques
Obstruez de façon sécuritaire toutes les fenêtres brisées ou ouvertures créées.
Coupez l’alimentation électrique de façon sécuritaire si un dommage structurel expose des fils à l'eau ou à l'humidité. En cas de doute au regard de la sécurité des lieux, demandez l’aide des pompiers.
Fermez le conduit principal d’alimentation en eau si le vandalisme a causé un bris de plomberie.
Placez vos biens en sécurité ou sous surveillance pour éviter un vol ou du vandalisme supplémentaire.
Une intervention
discrète et complète
Une fois sur les lieux, notre équipe d’experts s’activent rapidement.
Nous intervenons sur-le-champ pour effectuer la protection ainsi que les réparations temporaires d’urgence. Cela inclut le barricadage sécuritaire des fenêtres et des portes brisées pour protéger votre propriété contre d'autres intrusions ou dommages (pluie, vent).
Nos experts nettoient les surfaces touchées par les actes de vandalisme. Cela inclut le nettoyage de graffitis, l'élimination des contaminants ou la neutralisation de substances intentionnellement déversées.
Nous réparons les dommages causés à la structure du bâtiment (portes arrachées, murs percés, toiture endommagée).
Nous procédons à l’enlèvement sécuritaire des biens endommagés ou contaminés.
Questions fréquentes sur le vandalisme
Que faire des preuves ?
Ne les touchez pas tant que la police et les experts (ou l'assureur) n'ont pas documenté la scène. Prenez des photos.
Mon assurance couvre-t-elle le vandalisme ?
Lisez votre contrat. C'est généralement le cas, mais il est sage de vérifier immédiatement les clauses spécifiques avec votre assureur.
Puis-je choisir Qualinet ?
OUI. Vous avez toujours le droit de choisir votre entreprise après sinistre.
Comment éviter le vandalisme supplémentaire ?
Après l'acte, la sécurisation immédiate et le barricadage par Qualinet vont éviter l’aggravation des dommages et constituer une mesure efficace de prévention temporaire. Il est de la responsabilité de l’assuré d’éviter l’aggravation des dommages.
